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　お客様へのご案内


    【    新規ネットショップのサイトを開設しました】

     　新規サイトのアドレスは https://kawazoe-takezai.ocnk.net になります。

    『クレジットカード決済』や『後払い決済』、『楽天ポイント決済』、『ペイペイ決済』、『口座前振込』など様々なお支払方法でのお買い物が可能になりました。

    　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　≫新規ネットショップのページへ

    また、事前に会員登録を行うことで、納品書・請求書・領収証が専用ページ内で発行可能になります。
    ※既に会員登録済みのお客様につきましては、新規サイトにて再度会員登録をお願いします。
運営者の紹介
ショップの名称 (有)川添竹材商店　長崎営業所
ショップの概要 和風庭園資材・洋風ガーデン用品等の販売
南部鉄器・信楽焼・民芸品・工芸品の販売
店主の名前 川添
所在地 〒851-0131
長崎県長崎市松原町2633-1
定　休 日：土曜・日曜・祝日
営業時間：10：00〜17：00
TEL 095-838-6324
FAX
ショップから一言 弊社では「お庭」に関する商品を中心に和風から洋風まで幅広く取り扱っております。
お問合わせの際は上記メニュー【お問い合わせ】のページからお気軽にご連絡下さい。
※お電話では十分なご対応ができない場合がございます。

特定商取引法に基づく表示
販売業者 (有)川添竹材商店　【登録番号：T4-3100-0201-7131】
運営統括責任者 川添
所在地 〒851-0131
長崎県長崎市松原町2633-1
電話番号 095-838-6324
代金以外の必要料金 送料　※お支払い方法により手数料が別途必要になる場合がございます。
申込の有効期限 お申込日から30日以内
不良品について 無償で交換等のご対応をさせていただきます。
商品の引渡し時期 原則ご注文を受付けてから7日以内　※欠品等で発送が遅延する場合は事前にご連絡します。
お支払方法 クレジットカード事前決済、口座前振込、後払い
お支払期限 連絡してから７日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
返品条件 商品の不備、不良、運搬中の破損の場合にのみ返品を受け承ります。
※原則としてお客様の都合での返品・交換はお断りさせていただきます。
※一部商品につきましてはキャンセル手数料が発生する場合がございます。
※送料無料で商品をお届けした場合でも、お送りする際に発生した諸経費をお客様よりご負担いただきますので、あらかじめご了承下さい。
返品期限 商品到着後７日以内
返品送料 お客様のご都合による返品の場合は、お客様負担でお願いします。
免許等の表示 道具商　長崎県公安委員会許可第921150000348号
その他 ・弊社より『ご注文確認書』をお送りした時点で売買契約が成立したものとします。
・売買契約成立後のキャンセル等は原則受付出来ませんので、何卒ご了承下さい。
・商品代金の合計金額が500円以上からのご注文受付となります。
・海外発送はできませんので、あらかじめご了承下さい。
・商品の保証に関しては日本国内在住のお客様のみのご対応とさせていただきます。
・お客様にて海外発送された際は、お客様ご自身で保証等のご対応をお願いします。

個人情報保護のための行動指針
弊社は、お客様の個人情報（お名前、住所、電話番号等を特定することが可能な情報）を尊重し、適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。 通常、お客様は、ご自身の個人情報を一切明かすことなく、弊社ホームページにアクセスすることができます。

1. 個人情報の管理
弊社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2. 利用目的と収集範囲
弊社では、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3. 個人情報の使用
弊社はお客様の個人情報を下記の目的で使用させていただきます。

　・お客様の管理
　・弊社取扱商品販売業務、問い合わせ業務の遂行
　・弊社からのご連絡
　・メールマガジン、アンケート、商品宣伝等のお知らせ
　・その他合理的かつ正当な目的の場合

4. 第三者への提供・開示の禁止
弊社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5. 業務委託先の監督
弊社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、弊社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6. 情報セキュリティの確保・向上
弊社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7. 教育・啓発
弊社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解させ、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8. 個人情報の開示・訂正などへの対応
弊社は､お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9. 継続的な見直しと改善
弊社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。
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